La téléconsultation est une consultation réalisée à distance d’un patient par un médecin
A QUI S’ADRESSE LA TÉLÉCONSULTATION?
En anesthésie, la téléconsultation peut vous être proposée si vous avez déjà bénéficié d’une consultation au cabinet avec un des médecins anesthésistes de notre équipe au cours des 12 derniers mois. La téléconsultation ne s’adresse pas aux interventions chirurgicales lourdes, ni aux enfants de moins de 12 ans.
Les délais de consultation avant chirurgie et les recommandations sont les mêmes que pour toute consultation physique. Retrouvez ces informations ici.
COMMENT SE DÉROULE LA TÉLÉCONSULTATION?
Vous devez posséder un ordinateur ou une tablette équipés d’une webcam ou un smartphone avec caméra
La prise de rendez-vous se fait par le site Doctolib. Il vous est demandé d’enregistrer votre carte de paiement. Les honoraires de consultation seront facturés à la fin de votre téléconsultation.
Vous devez ensuite remplir en ligne le questionnaire médical puis nous adresser par Doctolib (fonction partager des documents) au plus tard 48 h avant la téléconsultation vos documents médicaux:
- vos ordonnances de médicaments
- les comptes-rendus de vos derniers examens médicaux et biologiques
En l’absence de ces documents, nous serons amenés à annuler la consultation
Pour les enfants, leur présence est obligatoire lors de la consultation, et ils doivent être accompagnés d’un adulte responsable.
Le jour de votre rendez-vous, vous vous connectez via Doctolib 5 mn avant l’heure de votre rendez-vous, dans un endroit calme. La connexion via l’application Doctolib est sécurisée.
Le médecin anesthésiste se connecte et effectue en visioconférence votre consultation. Le dialogue avec le patient est la partie la plus importante de la consultation. Les questions qui vous sont posées permettent de connaître vos antécédents, d’évaluer votre état de santé et de vous proposer le mode d’anesthésie qui vous conviendra le mieux. Même si l’examen physique (prise de tension artérielle, auscultation) n’est pas possible, la téléconsultation est une consultation à part entière. Il arrive que la téléconsultation ne soit pas satisfaisante en terme de sécurité anesthésique ou de compréhension, un rendez-vous au cabinet d’anesthésie vous sera alors proposé.
Si le médecin anesthésiste le juge utile, il pourra vous demander de consulter un cardiologue ou d’effectuer un bilan biologique avant l’intervention. Vous pourrez poser toutes vos questions et recevrez une information éclairée sur la prise en charge anesthésique
A la fin de la téléconsultation, les documents suivants vous sont envoyés sur votre boite mail via un lien sécurisé:
- le consentement à la prise en charge anesthésique qui être signé électroniquement
- les consignes concernant les règles de jeûne
- les éventuelles modifications de vos traitements et ordonnances pour bilans biologiques dont les résultats seront à rapporter le jour de votre intervention
Vous recevez également la feuille de soin de votre téléconsultation sur votre espace Doctolib à retourner à votre organisme d’assurance maladie. Si un complément d’honoraire s’applique à votre intervention, le médecin anesthésiste vous en informe et vous recevez un devis par mail à signer électroniquement. Le règlement se fera en ligne via un lien SMS sécurisé.